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Espaço Acesse - Telefonia - Tabela Completa

 
 

 

Não temos Select para esta categoria. Mas oculte a tabela para ver a história do telefone.

Satisfação geral

Ranking Pós-pago Pré-pago
1º lugar Claro (7,83) Claro (7,50)
2º lugar Vivo (7,46) Algar (7,42)
3º lugar Algar (7,34) Sercomtel (7,37)
4º lugar TIM (7,27) Vivo (7,30)
5º lugar Nextel (7,22) TIM (7,11)
6º lugar Oi (6,87) Oi (7,10)
Média nacional 7,42 7,25

Atendimento

Ranking Pós-pago Pré-pago
1º lugar Algar (7,31) Sercomtel (7,86)
2º lugar Nextel (7,20) Algar (7,13)
3º lugar Claro (6,98) Claro (6,8)
4º lugar Vivo (6,35) TIM (6,30)
5º lugar TIM (6,25) Oi (6,10)
6º lugar Oi (5,95) Vivo (5,82)
Média nacional 6,47 6,32

Canais de atendimento

Ranking Pós-pago Pré-pago
1º lugar Algar (7,88) Sercomtel (8,34)
2º lugar Claro (7,81) Algar (7,83)
3º lugar Nextel (7,70) Claro (7,56)
4º lugar Vivo (7,47) TIM (7,24)
5º lugar TIM (7,15) Vivo (7,17)
6º lugar Oi (6,89) Oi (7,13)
Média nacional 7,40 7,30

Capacidade de resolução

Ranking Pós-pago Pré-pago
1º lugar Algar (6,82) Sercomtel (6,49)
2º lugar Claro (6,79) Algar (5,89)
3º lugar Vivo (6,50) Claro (5,87)
4º lugar Nextel (6,44) TIM (5,52)
5º lugar TIM (6,22) Vivo (5,49)
6º lugar Oi (5,82) Oi (5,11)
Média nacional 6,39 5,54

Funcionamento

Ranking Pós-pago Pré-pago
1º lugar Claro (7,93) Claro (7,76)
2º lugar Vivo (7,55) Vivo (7,56)
3º lugar Algar (7,45) Algar (7,45)
4º lugar Nextel (7,34) TIM (7,31)
5º lugar TIM (7,34) Oi (7.14)
6º lugar Oi (6,82) Sercomtel (7,05)
Média nacional 7,48 7,45

Cobrança

Ranking Pós-pago
1º lugar Nextel (8,03)
2º lugar Algar (7,98)
3º lugar Claro (7,93)
4º lugar TIM (7,64)
5º lugar Vivo (7,47)
6º lugar Oi (7,42)
Média nacional 7,66

Recarga

Ranking Pré-pago
1º lugar Sercomtel (8,14)
2º lugar Algar (7,61)
3º lugar Claro (7,43)
4º lugar Oi (7,16)
5º lugar Vivo (7,10)
6º lugar TIM (6,95)
Média nacional 7,16

Oferta e  Contratação

Ranking Pós-pago Pré-pago
1º lugar Algar (7,78) Sercomtel (7,72)
2º lugar Claro (7,76) Algar (7,55)
3º lugar Nextel (7,56) Claro (7,37)
4º lugar Vivo (7,33) Vivo (7,19)
5º lugar TIM (7,28) TIM (7,12)
6º lugar Oi (6,91) Oi (6,95)
Média nacional 7,39 7,17

História do Telefone

O telefone foi criado pelo cientista norte-americano de origem escocesa Alexander Graham Bell (1847-1922).

Foi ele quem registrou a primeira patente de invenção em março de 1876, horas antes de outro estudioso, Elisha Gray. O registro deu início a uma das mais longas batalhas judiciais por patentes da história.

A primeira linha telefônica instalada no Brasil foi concretizada por ordem o imperador Dom Pedro II em 1877.

A linha interligava o Palácio da Quinta da Boa Vista às casas ministeriais. A empresa responsável pelo trabalho era a Western na Brazilian Telegraph.


Algumas profissões

Alguns aparelhos de telefone:

Castiçal - 1904 Modelo clássico - 1950 Modelo flip - 1965 Modelo com botões - 1970

acesse&compre esse telefone funcionava com o uso de uma manivela, onde o sinal era enviado para uma telefonista

acesse&compre o modelo clássico de telefone, onde girava-se um anel para discar o número desejado

acesse&compre ainda não existiam botões e também era necessário girar o anel para discar

acesse&compre Surgem os telefones fixos com botões para fazer as ligações


Sem fio - 1980 Tijolão (celular)- 1990 Visor colorido (celular) - 2000 Modelo celular - 2005

acesse&compre um verdadeiro salto de tecnologia para a época

acesse&compre além dos botões, contava com um visor para ver os números digitados

acesse&compre com visor colorido e designs diferenciados e com câmara digital

acesse&compre modelos de celular com a capacidade de armazenar arquivos de música (MP3)


Smartphones - 2007 Teclados QWERTY - 2008 Novos smartphones - 2011 + modelos smartphones - atualmente

acesse&compre Modelo touchscreen,um sistema operacional próprio e que permitia rodar aplicativos

acesse&compre uma versão do teclado de computador, compactado para o tamanho do celular

acesse&compre a maioria dos celulares já suportam conexão com a internet e tiram fotos

acesse&compre câmaras frontais e traseira (coloridas) desblqueio digital, comando de voz etc


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